Inzicht - Kennisdeling - Prestatieverbetering

Rol van de benchmark

Burgers hebben verschillende rollen: klant, kiezer, onderdaan, partner, wijkbewoner, belastingbetaler. Wanneer u betrokken bent bij de burger als klant, dan is Benchmarking Publiekszaken het aangewezen instrument om de stand van zaken te meten en te verbeteren. Aan Benchmarking Publiekszaken nemen al circa 100 gemeenten deel. Ze meten en vergelijken hun prestaties onderling zodat ze van elkaar kunnen leren.

Op het openbare deel van deze website kunt u rondkijken in een beperkt aantal resultaten. Deelnemers communiceren via het besloten deel.

Binnen Benchmarking Publiekszaken werken samen:
SGBO, VNG en Quint Result Onderzoek & Advies.

Login voor huidige deelnemers

Gebruikersnaam:
Wachtwoord:



Benchmarking Publiekszaken is een initiatief van:

Nederlandse Vereniging voor Burgerzaken
Stichting Rekenschap Vereniging van Nederlandse Gemeenten